2017-05-02  

建联天然气呼叫中心系统中的智能短信在天然气行业的探索和应用

一、什么是智能短信？

    智能短信是在移动终端设备上搭载信析宝应用程序和能力，将传统文本短信解析重构成卡片式短信，可实现双向交互，提供生活场景服务的新一代短信产品。

二、建联呼叫系统智能短信的应用

  1、以为的催缴短信都是，提示类似于“尊敬的xxx用户，温馨提醒你你家的天然气余额不足，请及时缴费，咨询电话13152896639.【xxx公司】”，在我公司的呼叫系统中，以这样格式群发。

  2、经过系统升级后，短信内容丰富了，提醒的功能更多了。升级后的格式为

    2.1、短信弹出窗口更加漂亮，不在是单一的文字描述。

     2.2  增加：短信菜单

          缴费记录查询、欠费信息查询。

   2.2、增加短信气泡

          重点信息更加一目了然。

关于智能短信的应用，请联系：http://www.gansoftware.com/product/detail.htm?itemid=190

                                 15035065187（建联科技燃气事业部）